Reflexionsphase
Für jeden Online-Einkauf gilt eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Tagen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für:
- Sonderanfertigungen wie Installationsmaterialien, abgelängte Kabel und Verbundverteilerkästen
- Geöffnete Verpackung, da weniger Produkte bestellt werden, als standardmäßig in einer Verpackung geliefert werden
- Andere maßgeschneiderte oder zusammengesetzte Produkte
- Bereits durchgeführte Arbeiten wie Erstellung von Installationsplänen, Systemdesign und (vorbereitende) Installationsarbeiten
- Geschäftskunden
Abheben
Sie können die Ware in unserem Lager an der Beek 12 in Hoevelaken abholen. Es gelten folgende Regeln:
- Schön, dass Sie vorbeischauen! Wir helfen Ihnen gerne weiter und fänden es ärgerlich, wenn Sie lange warten müssten. Achten Sie daher auf die folgenden Punkte
- Wenn Sie nach Terminvereinbarung kommen, wird Ihnen am schnellsten geholfen. Gerne helfen wir auch den „Eindringlingen“, aber wenn Sie nach Terminvereinbarung kommen, sind wir sicher, dass sofort jemand zur Verfügung steht, der Ihnen weiterhelfen kann.
- Sie geben die Bestellung vorab im Webshop auf und wählen als Versandart „Abholung“.
- Sie können im Webshop im Voraus oder bei Abholung mit PIN, Kreditkarte (beachten Sie die zusätzlichen Kosten!) oder bar in Euro bezahlen (wir sind verpflichtet, diese Transaktion über 10.000 € in bar zu melden).
Ohne vollständige Bezahlung können wir Ihre Ware leider nicht herausgeben.
- Sie haben technische Fragen? Bitte geben Sie dies bei der Terminvereinbarung an. Wir sorgen dann dafür, dass eine Tasse Kaffee und jemand mit ausreichendem Know-how für die Beantwortung all Ihrer Fragen zur Verfügung steht. Unsere Installateure geben gerne ihr Wissen weiter!
